Política de Privacidade — Nook
Última atualização: 07/07/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Nook coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos (Controlador dos dados)
O Nook é operado por Heitor, pessoa física, doravante denominado “Controlador”.
Canal de contato para assuntos de privacidade: privacidade@getnook.club
Solicitações relacionadas a dados pessoais serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você (usuário/host)
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Nome de usuário (username) e fuso horário
- Tipos de evento, horários de disponibilidade e configurações de agenda que você cria
- Contatos que você salva na plataforma (nome e e-mail de terceiros que você mesmo cadastra)
2.2 Dados fornecidos por convidados (pessoas que agendam com você)
- Nome e e-mail informados ao confirmar um agendamento
2.3 Dados de integrações que você autoriza
- Google Calendar: ao conectar sua conta Google, armazenamos tokens de acesso (access token e refresh token) necessários para criar eventos e gerar links do Google Meet em seu nome. Não acessamos outros dados da sua conta Google além do necessário para essa função.
2.4 Dados processados pela funcionalidade de IA ("Vera")
Quando você usa o recurso de agendamento por linguagem natural, o texto que você digita é enviado à API da Anthropic (fornecedora do modelo de IA Claude) para ser interpretado e convertido em um agendamento estruturado (data, horário, nome do convidado). Esse texto não é utilizado pela Anthropic para treinar modelos de IA, conforme a política comercial padrão da API utilizada.
2.5 Dados técnicos
- Endereço IP, tipo de navegador e informações de sessão, coletados automaticamente para fins de segurança e funcionamento do serviço.
3. Para que usamos seus dados (finalidade e base legal)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processar agendamentos e enviar confirmações por e-mail | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Gerar links de Google Meet via integração com Google Calendar | Consentimento (Art. 7º, I) — você autoriza explicitamente ao conectar |
| Interpretar pedidos de agendamento em linguagem natural (Vera) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Comunicações essenciais sobre sua conta (confirmações, alterações) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Segurança, prevenção a fraude e funcionamento técnico da plataforma | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
4. Com quem compartilhamos seus dados (operadores)
Utilizamos os seguintes fornecedores terceirizados para operar o Nook, que atuam como operadores de dados nos termos da LGPD:
| Fornecedor | Finalidade | Localização dos servidores |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Pode incluir servidores fora do Brasil |
| Vercel | Hospedagem da aplicação | Pode incluir servidores fora do Brasil |
| Resend | Envio de e-mails transacionais (confirmações de agendamento) | Pode incluir servidores fora do Brasil |
| Google (Google Calendar API) | Integração de calendário e geração de link do Google Meet | Estados Unidos |
| Anthropic (API Claude) | Interpretação de texto para agendamento por IA (Vera) | Estados Unidos |
Quando dados são transferidos para fora do Brasil, buscamos utilizar fornecedores que adotam salvaguardas adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD (Art. 33).
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso solicite a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos em até 30 Dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados
- Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento (ex: desconectar o Google Calendar a qualquer momento)
- Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@getnook.club.
7. Decisões automatizadas (Inteligência Artificial)
O Nook utiliza inteligência artificial (Vera) para interpretar pedidos de agendamento em linguagem natural. Essa interpretação auxilia na criação de agendamentos, mas você sempre pode revisar e confirmar o resultado antes da confirmação final. Você pode solicitar revisão humana de qualquer interpretação feita pela IA através do nosso canal de contato.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo:
- Conexão criptografada (HTTPS) em toda a plataforma
- Controle de acesso a nível de linha no banco de dados (Row Level Security), garantindo que cada usuário só acesse seus próprios dados
- Autenticação segura de usuários
9. Cookies
O Nook utiliza cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
10. Crianças e adolescentes
O Nook não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre esta política: privacidade@getnook.club